Las facturas de energía están llenas de términos que pocos comprenden. Mientras las compañías dejaron de llamar para ofrecer servicios adicionales, encontraron un camino más directo: incluirlos en el contrato de forma silenciosa.
El problema es que nadie lee completamente esos documentos. Cuando los consumidores firman, generalmente no reparan en servicios como Servigas, Serviplus o "mantenimiento de caldera" que aparecen listados. El resultado es que muchas personas terminan pagando más de cien euros al año por algo que ni siquiera sabían que tenían contratado.
Qué buscar en tu factura
Lo primero es revisar el último recibo de luz o gas con atención. Esos servicios adicionales suelen aparecer bajo nombres como:
- Servigas o Serviplus
- Servicio de mantenimiento
- Servicio de caldera
- Cualquier concepto que no sea consumo básico
Si encontrás algo que no reconoces, es probable que lo hayas contratado sin darte cuenta al firmar.
Vale la pena darlo de baja
En la mayoría de los casos, estos servicios ofrecen cobertura que ya está incluida en tu póliza de seguro del hogar. Antes de cancelarlos, conviene verificar que el seguro realmente cubre lo que esos servicios prometen. No vaya a ser que, al darlo de baja, quedes desprotegido.
Una vez confirmado que tu seguro te cubre, contacta a la comercializadora para eliminar ese cargo de tu factura. Es un trámite sencillo que puede significar ahorros notables a lo largo del año.