WhatsApp está desarrollando una función para conectar agentes de inteligencia artificial directamente en la app. Los usuarios podrán crear chats dedicados con estos asistentes, que funcionarán como contactos regulares en la lista de conversaciones.
Cómo funcionan los agentes de IA
Cada agente se vincula a través de una API y aparece con nombre y foto de perfil propios. La plataforma permite configurar hasta cinco agentes distintos por cuenta. En estos chats, los usuarios pueden hacer preguntas o dar instrucciones para que el agente ejecute tareas en su nombre.
La novedad está siendo probada en la versión beta de Android. De acuerdo con reportes especializados, la opción se accede desde los ajustes de WhatsApp. La configuración es sencilla: solo requiere conectar el servicio de IA mediante una API.
Un detalle importante: los agentes solo funcionan en conversaciones individuales. No es posible agregarlos a grupos ni a comunidades de WhatsApp.
Limitaciones y consideraciones de privacidad
Hay restricciones que conviene conocer:
- Los chats con agentes no están cifrados de extremo a extremo. Meta actúa como intermediaria y puede acceder a esos mensajes.
- El agente solo lee lo que compartes directamente con él, sin acceso a contactos ni archivos multimedia.
- La eliminación de un agente es irreversible, aunque el historial de conversación se conserva.
El despliegue de esta función es gradual. No todos los participantes de la beta de Android lo verán de inmediato. Aún no hay confirmación oficial sobre cuándo llegará a la versión pública ni si incluirá otras plataformas.